Legal

Política de privacidad

Última actualización: 12 de junio de 2026

1. Introducción

En Smart Pig ("nosotros", "nuestro" o "la app") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil Smart Pig (la "App") y nuestro sitio web smartpigapp.com (el "Sitio").

Al utilizar Smart Pig, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te recomendamos no utilizar la App.

2. Información que recopilamos

Para ofrecerte las funciones de Smart Pig, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada) cuando creas una cuenta.
  • Información financiera proporcionada por ti: registros de gastos, ingresos, categorías, presupuestos, metas de ahorro, movimientos fijos y saldos que ingresas manualmente o por voz dentro de la App. Esta información es de uso personal y no representa datos bancarios reales ni está conectada a tus cuentas bancarias.
  • Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la App, como las funciones que utilizas y la frecuencia de uso, con el fin de mejorar la experiencia.
  • Información del dispositivo: modelo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos y datos de diagnóstico para detectar y solucionar errores.
  • Datos de voz: si utilizas la función de registro por voz, el audio se procesa para convertirlo en texto y registrar tu movimiento. No almacenamos grabaciones de voz una vez procesadas.

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proveer, mantener y mejorar las funciones de Smart Pig.
  • Generar análisis, gráficas y porcentajes sobre tus hábitos de gasto e ingresos.
  • Enviarte notificaciones relacionadas con presupuestos, metas de ahorro y movimientos fijos.
  • Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos o de seguridad.
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, novedades o cambios en nuestros servicios.

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

Tu información se almacena de forma segura utilizando proveedores de infraestructura en la nube con medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo. Implementamos controles de acceso para que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos cuando sea estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. Trabajamos continuamente para proteger tu información, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la App (por ejemplo, servicios de almacenamiento en la nube, análisis o procesamiento de voz), quienes están obligados a proteger tu información.
  • Requisitos legales: cuando sea necesario para cumplir con la ley, una orden judicial o un proceso legal.
  • Protección de derechos: para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Smart Pig, nuestros usuarios o el público.

6. Tus derechos y opciones

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección o actualización de tus datos.
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales.
  • Oponerte o restringir el uso de tu información para ciertos fines.
  • Solicitar una copia de tus datos en un formato portable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo app.smartpig@gmail.com.

7. Conservación de los datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta permanezca activa o sea necesario para ofrecerte nuestros servicios. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal, salvo que debamos conservarla para cumplir con obligaciones legales.

8. Privacidad de menores

Smart Pig no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de esa edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.

9. Notificaciones push

Smart Pig puede enviarte notificaciones relacionadas con tus presupuestos, metas de ahorro, movimientos fijos y recordatorios de uso. Puedes desactivar estas notificaciones en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo o dentro de la App.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de tiempo en tiempo. Si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos a través de la App o por correo electrónico. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez.

11. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o con el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: app.smartpig@gmail.com
Sitio web: smartpigapp.com